- 187. リモートアシスタンス [saruo] 2005/12/18 00:49
- CATV接続のプライベートIPアドレスしか割り当てられてない相手と
リモートアシスタンスをやりたいのですが、そのままではまれに
しかつながりません。TinyVPNを使えばうまくいくのではないかと思う
のですが、このような使い方をされている方がいらっしゃいましたら
設定手順を教えていただけないでしょうか。
PCは両方ともWindowsXPホームで、こちらはルータ使用のADSL接続です。
とりあえず自分のPCにダウンロードとインストールはしたものの、
設定の仕方がよくわかりません。おそらくTinyVPNは招待する側（助けを
求める側）にインストールする必要があると思いますが、PC初心者が
作業することになるので確実な方法を知りたいです。
よろしくお願いします。
- 188. Re: リモートアシスタンス [novice] 2005/12/18 10:00
- まず、助けを求める側は、アダプタをインストールする必要があります。
これはデフォルト設定で良いので、次へと完了を押させればＯＫかと思います。
次に、指導する側がHUBとアダプタをインストールして、
まずは指導する側のアダプタ設定をします。
次に、適当な外部のＰＣが利用できるなら、それでアダプタの
設定を行って、指導する側のHUBに接続できるよう設定し、それを
設定のエクスポートでファイルに出して、助けを求める人が
そのファイルを設定のインポートで読み込めばつながるようになります。
もし他のＰＣから接続テストが出来ない場合は、お友達（ただし、
設定が出来るくらいの人）などに頼むなどしてつながるか
テストした設定をファイル化して渡すなどの方法があります。
指導する側が自分のＰＣでしっかり問題なく接続できる設定を
作れれば、それでも構いませんが、一応テストしておいた方が
良いと思います。
- 189. Re: リモートアシスタンス [saruo] 2005/12/18 18:56
- 有難うございます。リモートアシスタンスは可能だということで安心しました。
与えていただいたヒントをもとにヘルプファイルをよく読んだ結果、何とか
なりそうな気もしますが、自分自身も初心者であり、まだあまりよく理解
できていません。実際の接続は後日なのでそれまでに勉強したいと思います。
ふたつ気になることがあり、自分で解決できそうに無いので、お手数ですが
アドバイスをいただけないでしょうか。
１．アダプタを追加しても、必ず設定パネルで接続状態“ＴＣＰ接続に失敗”
になります。ネットワーク接続のプロパティでは状態が“ネットワーク
ケーブルが接続されていません”となっており、ローカルでハブを立ち
上げても変化ありません。PCは自分で組み立てたものですが、一般的な
PCの状態になってないのでしょうか？ Windowsのサービスで使わないもの
を止めたりしていますが、確認してテストしても改善できませんでした。
２．相手はウイルスバスター2006を標準的な設定で使用していますが、TinyVPN
を使用するにあたって変更すべき設定はまったく無いのでしょうか？
以上よろしくお願いいたします。
- 195. Re: リモートアシスタンス [novice] 2005/12/25 21:36
- 仮想HUBのポート番号と、仮想NICの接続先ポートが
一致しているかどうかを確認してください。
差し支えなければ、
・仮想HUBのポート番号
・仮想HUBを起動しているPCのIP
・仮想HUBを起動しているPCの属するネットワークの状況
・仮想NICを起動しているPCのIP
・仮想NICを起動しているPCの属するネットワークの状況
について書いてみてください。
仮想HUBを起動しているPCと、仮想NICを起動しているPCがインターネットを
介している場合は、仮想HUBを起動しているPCの属するネットワークの
ルーターの設定ミス等が考えられます。
- 198. Re: リモートアシスタンス [saruo] 2005/12/27 21:49
- ありがとうございます。解決しました。自分の勘違いでうまくいかないだけでした。
同時期にTinyVPN以外での方法も考えていて、並行していろいろインストールして
テストしていたのですが、混乱してしまっていたようです。申し訳ありませんでした。