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◆ 283. 仮想HUBの最大数 [たろお] 2006/03/20 12:53


283. 仮想HUBの最大数 [たろお] 2006/03/20 12:53
プロフェショナル版では仮想HUBの最大数は32までとなっていますが、32ではちょっと厳しいのでもう少し拡張して頂けるとありがたいです。できれば256まで出来れば導入を検討したいのですが。。

ぜひご検討頂けないでしょうか。
よろしくお願い致します。

313. Re: 仮想HUBの最大数 [TinyVPN作者2006/04/12 01:35
http://www.shimousa.com/tv
>プロフェショナル版では仮想HUBの最大数は32までとなっていますが、32ではちょっと厳しいのでもう少し拡張して頂けるとありがたいです。できれば256まで出来れば導入を検討したいのですが。。
>
>ぜひご検討頂けないでしょうか。
>よろしくお願い致します。

レスポンスが遅れてしまいまして、申し訳ございません。

仮想ハブ登録の最大数に関してですが、32個という個数でも十分ではないかという考えで開発を行っておりましたが、これよりも多い登録数も必要な場面があるという事ですね。

差し支えなければ、メールにて想定される場面などをご教授ねがえませんでしょうか?

お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

315. Re: 仮想HUBの最大数 [たろお] 2006/04/13 14:16
わざわざご返答頂きありがとうございます。

>仮想ハブ登録の最大数に関してですが、32個という個数でも十分ではないかという考えで開発を行っておりましたが、これよりも多い登録数も必要な場面があるという事ですね。
>
>差し支えなければ、メールにて想定される場面などをご教授ねがえませんでしょうか?

お客様をリモートでメンテするのに使いたいのです。
お客様同士が接続されてしまう事がないように客先毎に仮想HUBを分けて接続したいのでお客様の数が32件を超えると仮想HUBが足らなくなってしまいます。。。
32件毎にサーバを追加するのも効率悪いですし。。


よろしくお願い致します。

316. Re: 仮想HUBの最大数 [やまち2006/04/13 22:10
アカウントの設定で アカウント種別を ゲストアカウントとして登録すれば クライアント同士の通信はできないのでは。
確かHELPに書いてあったような・・。
何も指定しない場合は、正規 となってしまうようですね。

317. Re: 仮想HUBの最大数 [たろお] 2006/04/14 09:16
早速のアドバイスありがとうございます。

>アカウントの設定で アカウント種別を ゲストアカウントとして登録すれば クライアント同士の通信はできないのでは。

一瞬「なるほど」と思いました。

…が、
・管理の手間の軽減の為にDHCP機能でIPアドレス割り付けてるので全顧客に同一ネットワークアドレスが付いてしまう。
・また、暗号化キーを全顧客同じにしないとDHCPが使えない。(これはちょっと危険を感じる)
・そもそも縁もゆかりもない顧客同士を同一仮想HUBに繋ぐのには抵抗がある。
・客先のマイネットワークにはどのようにブラウジングされるのだろう?(他の顧客のがブラウズされるのは困る)
・同一コンピュータ名があったらどうなるのだろう?

などなどとあり、
この機能で回避するにはリスクがあって採用するのは難しいです。。

324. Re: 仮想HUBの最大数 [なぞの人] 2006/04/25 17:39
わたしは同じ様な用途で利用しています。
解決方法は、自分のPCのみ正規、それ以外はゲスト、手動で固定IPを振る
自分は手動でVPNサーバに接続の際、暗号化とネットワーククラスを
顧客別に合わせて通信する。
たとえ同じネットワークであっても、暗号化が違うし、
別にネットワークアドレスも自分側で手動で書き換えて
接続して、顧客のほうに合わせてあげれば、VNCもRDPも
繋がるので、こっちの手間だけ増やしてあげればHUBは
ひとつで今現在100台オーバーを管理しています
管理表も作っているし、IDの作成方法や顧客のPCの名前、ワークグループ名なども
ルールを決めて作成していっています。(了承を得てかえています)
SQLサーバなどが動いている場合は多少面倒ですが。


2番目のDHCPをというのが管理するのなら固定IPを振っていくほうが、管理しやすいのではないでしょうか
たぶん接続状況の画面を見て接続IPを習得しようとしているのでしょうけど、
それより、VNCやRDPの接続アイコンを顧客別に先に作っておいて、たのまれたらダブルクリック
接続できません→相手のネットトラブルの可能性大→電話サポートか、出張サポート
という流れがうちでは、完全にできています。
これに最近は、VNCのとある機能を利用して緊急遠隔を行えるようになったので
ほとんど出向かずに、サポートできるようになってとても助かっています。

そのほか注意点は、顧客のファイヤーウォールをうまく設定してあげれば、いいだけの話です。

使い方以前に、TinyVPNの機能をうまく利用するためにほかの方のアドバイスのとおり
・仮想ハブにつなぐのに、必ず同じネットワーククラス
 で接続する必要はない(DHCPをつかわない)
・ゲストアカウント+暗号化キーを別々に行う。
・FW(顧客)をちゃんと設定してあげる(全ソフト対応できないといけませんが)
・接続前に、自分のPCの仮想NICの設定を書き換えてHUBに接続する。

これで、メールなどで相手に設定をしてもらわないといけないときなどは、
2番目の仮想HUBをDHCPで設定しておいて、接続までやってもらったあと、
こちらから遠隔に入って、同じルールに従ってサポートできるように
設定を書き換えています。単純に1HUB500人まではいけるはずですよ。

349. Re: 仮想HUBの最大数 [たろお] 2006/05/19 13:06
済みません、ご返事遅くなってしまいました。
ここの掲示板余り活発でないものでだんだんチェックする間隔も長くなってしまいまして。。。

管理する側もされる側も出来るだけ負担を減らしたいのでDHCPは手放せないのです。
管理の運用を「私自身がやる訳ではない」のです。技術的知識の乏しい営業寄りな人も使うので、管理する側が使いにくいのはNGなのです。

いろいろ異論はあると思いますが
顧客毎に仮想HUBを分けてDHCPでIPアドレスを割り付けるのが、管理する側もされる側も理解しやすく使いやすいと思いますのでこのように使いたいのです。

HUBの最大数を増やすのは難しいですかねぇ。。。

356. Re: 仮想HUBの最大数 [TinyVPN作者2006/05/23 15:34
http://www.shimousa.com/
>済みません、ご返事遅くなってしまいました。
>ここの掲示板余り活発でないものでだんだんチェックする間隔も長くなってしまいまして。。。
>
>管理する側もされる側も出来るだけ負担を減らしたいのでDHCPは手放せないのです。
>管理の運用を「私自身がやる訳ではない」のです。技術的知識の乏しい営業寄りな人も使うので、管理する側が使いにくいのはNGなのです。
>
>いろいろ異論はあると思いますが
>顧客毎に仮想HUBを分けてDHCPでIPアドレスを割り付けるのが、管理する側もされる側も理解しやすく使いやすいと思いますのでこのように使いたいのです。
>
>HUBの最大数を増やすのは難しいですかねぇ。。。

回答が遅れまして、申し訳ございません。
TinyVPNに関しましては、自社内での運用ではそれ程仮想ハブ数を多くするというご使用方法を想定しておりませんでしたので、32個を上限とさせて頂いております。
商用利用を想定されているお客様に対しましてはカスタマイズ等、個別案件として対応させて頂いておりますので、もし、商用利用をお考えの場合にはメールにてご連絡頂ければ幸いです。

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。

359. Re: 仮想HUBの最大数 [たろお] 2006/05/25 15:35
ご回答ありがとうございます。

>商用利用を想定されているお客様に対しましてはカスタマイズ等、個別案件として対応させて頂いておりますので、もし、商用利用をお考えの場合にはメールにてご連絡頂ければ幸いです。

個別にカスタマイズとなると高くなりそうなので厳しいカモです。。。
遠方のお客様でシステムの問題が起きた時に少しでも早く対応できるようにするために「こちらからお願いして」お客様に入れさせてもらってるので、リモートメンテ費用といったものをもらってやってる訳ではないので出来るだけお金は掛けたくないという事情があります。

リモートメンテするお客様が32件超えるまでは当面これでやっていこうかと思います。。。

# せめて\5,250+αで、上限256まで拡張されるようになると嬉しいなぁ。。。